当社は、個⼈情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個⼈情報の保護に関する法律(個⼈情報保護法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個⼈情報を厳正・適切に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個⼈情報の取扱いが適正に⾏われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが⾏われるよう取り組んでまいります。また、個⼈情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個⼈情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜⾒直し、改善いたします。
1.個⼈情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な⼿段により個⼈情報を取得します。
2.個⼈情報の利⽤⽬的
当社は、保険会社から保険業務の委託をうけて、取得した個⼈情報を当該業務の遂⾏に必要な範囲内で利⽤します。 当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個⼈情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利⽤させていただくことがあります。
当社における具体的な個⼈情報の利⽤⽬的は次のとおりであり、それら以外の他の⽬的に利⽤することはありません。
(1)当社が取り扱う損害保険、⽣命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
上記の利⽤⽬的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて⾏い、変更する場合
には、その内容をご本⼈に対し、原則として書⾯などにより通知します。
当社に対し保険業務の委託を⾏う保険会社の利⽤⽬的は、保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。
AIG損害保険 株式会社(https://www.aig.co.jp/sonpo)
三井住友海上⽕災保険 株式会社(https://www.ms-ins.com/privacy/)
⼤同⽣命保険 株式会社(https://www.daido-life.co.jp/privacy_policy.html)
エヌエヌ⽣命保険 株式会社 (https://www.nnlife.co.jp/company/policies/privacy)
オリックス⽣命保険 株式会社 (https://www.orixlife.co.jp/about/governance/privacy/)
3.個⼈データの安全管理措置
当社は、取扱う個⼈データの漏えい、滅失またはき損の防⽌、その他個⼈データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、⼗分なセキュリティ対策を講じるとともに、利⽤⽬的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が⼀、問題等が発⽣した場合は、速やかに適当な是正対策を⾏います。
4.個⼈データの第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本⼈の同意なく第三者に個⼈データを提供しません。
(1)法令に基づく場合
(2)⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対し
(1)当社が取り扱う損害保険、⽣命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供て協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
5.センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個⼈情報(⼈種、信条、社会的⾝分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、本籍地、保健医療等(これらのうち要配慮個⼈情報に該当するものを除く)に関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利⽤または第三者提供を⾏いません。
(1)法令等に基づく場合
(2)⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合
(3)公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4)国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合
(5)保険料収納事務等の遂⾏上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利⽤⼜は第三者提供する場合
(6)相続⼿続を伴う保険⾦⽀払事務等の遂⾏に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利⽤⼜は第三者提供する場合
(7)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本⼈の同意に基づき業務遂⾏上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利⽤⼜は第三者提供する場合
6.特定個⼈情報の取扱い
当社は、「⾏政⼿続における特定の個⼈を識別するための番号の利⽤等に関する法律」において定められた特定個⼈情報を収集・保管、利⽤または第三者提供を⾏いません。
保険⾦や年⾦等で、特定個⼈情報が必要な場合は保険会社から案内します。
7.個⼈情報保護法に基づき保有個⼈データの開⽰、訂正、利⽤停⽌など
個⼈情報保護法に基づく保有個⼈データに関する開⽰、訂正または利⽤停⽌などに関するご請求については、ご請求者がご本⼈であることを確認させていただいたうえで⼿続きを⾏います。保険会社や他社の保有個⼈データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当社の保有個⼈データに関し、必要な調査を⾏った結果、ご本⼈に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、上記開⽰などのお⼿続きについては所定の⼿数料をいただきます。⼿続きを希望される⽅は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。
8.お問い合わせ先
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓⼝となります。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓⼝のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓⼝にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本⼈であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
【お問い合わせ先】
募集代理店:株式会社 ヤマザキトラスト
住所:〒130-0026 東京都墨⽥区両国2−18−1 野本ビル3F
TEL:03-6666-9733
FAX:03-6800-1571
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